不间断沟通机制：客户经理定期跟■进工程进展，与客户保持不间断沟通 ，客户意见及时反馈▲给施工小组或相关∮部门进行协调处理。客户检验机制：每一道╳隐蔽工序∩，必须经客︻户检验合格后方可进入下一道工序施▂工，并做好拍照或录像存档，做到有据可查。设定直线投诉电话，确保及时解决客户的问题。